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实战营销

专业销售技巧提升训练

专业销售技巧提升训练

.【课程背景】

“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,唯有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.
因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有通过专业的学习与训练,才能成为销售高手,为公司及销售员自己赚取更多的收入,那么如何成为优秀的销售人员?优秀的销售人员都具备哪些特质和能力呢? 就是本次课程所要探讨的重点!敬请期待!

二.【培训目的及收益】

◆ 树立正确的销售观念
◆ 掌握标准的销售流程
◆ 培养实战的销售能力
 
三.【课程大纲】

第一步电话预约
1.打电话的的目的是什么?
2.打电话前应该做哪些准备?
3.打电话时正确的心态和信念是什么?
4.电话中如何有效沟通?
5.如何电话预约成功?

第二步客户拜访
1.充分的准备:拜访前应做哪些准备?
2.在所有成交因素中,信赖感最为重要!
3.没有信赖就没有一切,销售就是贩卖信赖感!
4.建立信赖感的八大方法!
5.赞美的核心要素;不同的倾听技巧!

第三步发掘需求
1.什么是顾客的需求?需求本质分析!
2.你介绍那么好,顾客为什么还是不相信你?
3.在没有找到顾客的需求之前,你的产品或服务毫无价值
4.发问找到需求----正确发问的技巧?
5.问问题的三原则?

第四步产品介绍
1.介绍产品的FABE法则?
2.切记: 顾客买的是好处 而不是成份,要么不说,要说就说好处!
3.找到顾客的购买价值观---销售立即变得非常简单!
4.介绍产品的三大步骤
5.产品介绍时的注意事项?

第五步异议处理
1.如何正确对待顾客的异议和抗拒?
2.处理顾客抗拒的方法是什么?
3.顾客抗拒类型及对策?
4.处理价格异议的方法?
5.处理价格异议常见的话术?

第六步缔结成交
1.成交的关键:敢于成交
2.成交的信号有哪些?
3.成交时应避免的错误?
4.成交的方法有哪些?
5..成交时的注意事项?
 
四.【授课方式】
精彩授课+实战案例+模拟训练+课后作业
五.【培训对象】    全体销售人员
六.【课程大纲】       1-2天(6-12小时)